NOTĂ DE INFORMARE PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
DESTINATĂ UTILIZATORILOR PLATFORMEI DE LICITAȚII AUTO TIRIAC AUTO (B2B)
1. INFORMATII GENERALE
Această Notă de informare guvernează prelucrarea datelor cu caracter personal în contextul utilizării platformei de licitații auto https://licitatii.tiriacautorulate.ro/, de către reprezentanții sau împuterniciții utilizatorilor (persoane) juridice .
Colectăm datele dumneavoastră cu caracter personal în calitate de reprezentanți ai persoanelor juridice atunci când interacționați cu noi, prin crearea unui cont de utilizator profesional sau prin accesarea functionalităților și produselor puse la dispoziție de către platforma de licitații auto Țiriac Auto. Aceste situații sunt descrise mai jos, alături de detalii privind prelucrarea datelor dumneavoastră.
2. CINE SUNTEM SI CUM NE PUTETI CONTACTA?
TIRIAC AUTO SRL, cu sediul social în Bucuresti, B-dul Expozitiei nr. 2, Cladirea C9, sector 1, inregistrata la ORC București sub nr. J2012000745409, având CUI 11331727, (“Tiriac Auto” ,„Societatea“ sau Noi), în calitate de Operator de Date prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când accesați platforma de licitații auto.
Pentru orice aspect cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal puteti contacta responsabilul nostru cu protecția datelor la urmatoarele date de contact:
3. adresa societății, prin transmiterea unei cereri scrise. CE DATE CU CARACTER PERSONAL PRELUCRĂM, ÎN CE SCOPURI ȘI IN BAZA CĂRUI TEMEI LEGAL?
În funcție de alegerile pe care le faceti în timpul procesului de înregistrare și al utilizării Platformei de licitații auto, inclusiv în cursul procesului de contractare, vom prelucra datele furnizate de dumneavoastra în calitate de reprezentant sau împuternicit al utilizatorului (persoanei juridice), după cum urmează:
Nr.
Scopul prelucrării
Date cu caracter personal prelucrate
Temeiul legal al prelucrării
a.
Înregistrarea societății și identificarea reprezentanților autorizați
Prelucrarea este realizată în vederea înregistrării companiei în platformă, a verificării identității și calității persoanelor care acționează în numele acesteia, prevenirea fraudelor, cunoașterea clientele în contextul unei relații comerciale B2B inclusiv pentru:
– crearea și administrarea contului de companie;
– identificarea reprezentantului legal;
– identificarea persoanelor împuternicite sau a utilizatorilor autorizați;
– verificarea și documentarea drepturilor de reprezentare;
– validarea identității persoanelor care utilizează platforma în numele companiei.
Date de identificare ale reprezentantului legal: nume, prenume, calitatea în cadrul societății (administrator, reprezentant), date din CI/pașaport;
Date de identificare ale persoanelor împuternicite/utilizatorilor: nume, prenume, calitatea declarată;
Date din documente justificative privind drepturile de reprezentare sau alte documente legale (procuri, împuterniciri, hotărâri AGA/CA, certificate constatatoare, declarație beneficiari reali, etc.): serie și număr act identitate, adresa, CNP (dacă este cazul), data nașterii, alte date conținute de documente;
Copii ale documentelor justificative: care conțin datele personale enumerate în cadrul secțiunii
Date de contact: adresă de e-mail profesională, număr de telefon.
Executarea relației contractuale cu compania dumneavoastră, conform art. 6 alin. (1) lit. b) din RGPD.
Interesul nostru legitim de a verifica faptul că interacționăm cu persoane autorizate și de a limita riscurile de utilizare necorespunzătoare sau frauduloasă a platformei, conform art. 6 alin. (1) lit. f) din RGPD.
b.
Verificarea Utilizatorilor și reprezentanții acestora în raport cu listele de sancțiuni internaționale aplicabile
Date de identificare: nume, prenume, tara de rezidenta/inregistrare, date de identificare ale societatii.
Obligație legală și interes legitim de verificare in raport cu listele de sanctiuni internationale ale UE, ONU si altor autoritati competente conform art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR — obligatie legala (Regulamentele UE privind sanctiunile internationale) si
Art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR — interes legitim.
c.
Utilizarea platformei și operarea contului companiei
În vederea asigurării funcționării corespunzătoare a platformei și a utilizării acesteia în condiții de securitate, inclusiv pentru:
– autentificarea utilizatorilor;
– gestionarea drepturilor de acces;
– evidența și trasabilitatea operațiunilor efectuate în cont;
– comunicarea operațională cu utilizatorii autorizați;
– activități de audit și conformitate.
Date de autentificare: username / adresă de e-mail;
Date privind activitatea în platformă: date și ore de acces, acțiuni efectuate (ex. oferte plasate, documente încărcate), informații privind dispozitivele utilizate;
Date de contact: nume și prenume utilizator, adresă de e-mail, număr de telefon.
Executarea contractului încheiat cu compania dumneavoastră, conform art. 6 alin. (1) lit. b) din RGPD.
Interesul nostru legitim de a asigura securitatea platformei, de a preveni accesul neautorizat și de a păstra un istoric al operațiunilor relevante, conform art. 6 alin. (1) lit. f) din RGPD.
d.
Participarea la licitații și finalizarea tranzacțiilor
În vederea desfășurării licitațiilor și a finalizării tranzacțiilor derulate prin platformă, inclusiv pentru:
– depunerea ofertelor în numele companiei;
– atribuirea licitațiilor;
– comunicarea cu celelalte părți implicate;
– semnarea documentelor contractuale;
– finalizarea tranzacțiilor și transferul vehiculelor.
Date privind ofertele depuse: nume și prenume utilizator, momentul depunerii ofertei, valoarea ofertei, statusul acesteia;
Date de comunicare: mesaje schimbate între reprezentanții companiilor, solicitări de clarificări, reclamații sau observații;
Date din documente semnate: semnătură (electronică sau olografă), nume și calitate semnatar, data semnării.
Executarea contractului și realizarea tranzacțiilor, conform art. 6 alin. (1) lit. b) din RGPD.
Interesul legitim de a asigura trasabilitatea licitațiilor și de a putea documenta persoanele care au acționat în numele companiei, conform art. 6 alin. (1) lit. f) din RGPD.
e.
Facturare, procesare plăți și obligații fiscale
În vederea gestionării aspectelor financiare ale tranzacțiilor, inclusiv pentru:
– procesarea plăților și a garanțiilor;
– prevenirea incidentelor de natură financiară.
Date din documente de plată (în măsura în care sunt încărcate în platformă): nume ordonator, semnătură, funcția în companie.
Executarea contractului, conform art. 6 alin. (1) lit. b) din RGPD.Îndeplinirea obligațiilor legale în materie fiscală și contabilă, conform art. 6 alin. (1) lit. c) din RGPD.
Interes legitim privind prevenirea fraudelor financiare, conform art. 6 alin. (1) lit. f) din RGPD.
f.
Notificări și comunicări tranzacționale
În vederea informării utilizatorilor cu privire la activitatea din cont și la stadiul operațiunilor, inclusiv pentru:
– notificări privind statusul licitațiilor;
– alerte privind ofertele;
– confirmări de tranzacții;
– mesaje de securitate și resetare parolă.
Date de contact: nume și prenume, adresă de e-mail, număr de telefon;
Interesul nostru legitim și al companiei dumneavoastră de a asigura o informare adecvată și securitatea contului, conform art. 6 alin. (1) lit. f) din RGPD.
g.
Livrarea autovehiculelor și gestionarea logisticii
În vederea organizării livrării vehiculelor și a documentării predării/primirii acestora.
Date din documente logistice: nume și prenume persoană desemnată, tip serie și număr, țară emitentă document de identitate , semnătură, date de contact, data și ora predării/primirii;
Executarea contractului, conform art. 6 alin. (1) lit. b) din RGPD.
Interes legitim de a documenta livrarea și de a preveni eventuale litigii, conform art. 6 alin. (1) lit. f) din RGPD.
h.
Comunicări de marketing B2B
În vederea transmiterii de informații comerciale relevante pentru companii, precum loturi noi, oferte, invitații la evenimente sau similar.
Date de contact: nume, prenume, adresă de e-mail profesională, funcție;
Preferințe: tipuri de vehicule, branduri, frecvență comunicări.
Interes legitim în contextul relației comerciale B2B (soft opt-in), conform art. 6 alin. (1) lit. f) din RGPD.
SAU
consimțământ explicit, conform art. 6 alin. (1) lit. a) din RGPD.
i.
Funcționarea și securitatea platformei
În vederea menținerii funcționării tehnice, securității și îmbunătățirii platformei.
Date tehnice și de utilizare: tip dispozitiv, browser, sistem de operare, cookie-uri, adresă IP (geolocalizare aproximativă), date privind navigarea și utilizarea platformei.
Executarea contractului, conform art. 6 alin. (1) lit. b) din RGPD.Interes legitim privind securitatea, prevenirea fraudelor și îmbunătățirea serviciilor, conform art. 6 alin. (1) lit. f) din RGPD.
Consimțământ pentru cookie-uri neesențiale, conform art. 6 alin. (1) lit. a) din RGPD.
Consimțământ pentru geolocalizare, conform art. 6 alin. (1) lit. a) din RGPD.
j.
Sondaje de satisfacție
În vederea evaluării și îmbunătățirii serviciilor oferite, prin colectarea de feedback voluntar.
Date de contact: nume si prenume, adresa de e-email, nr. de telefon de companiei, opinii și nivel de satisfacție exprimate.
Consimțământul persoanei vizate, conform art. 6 alin. (1) lit. a) din RGPD, cu posibilitatea retragerii în orice moment.
k.
Cookies
În vedere funcționării tehnice a Platformei, imbunatatirea experientei de utilizare, analiza agregata a traficului.
Date colectate prin Cookie-uri: date tehnice despre dispozitiv, sesiune de navigare, preferinte utilizator.
Interes legitim conform art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR pentru cookie-uri esentiale si functionale; Consimțământul conform art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR (consimtamant) pentru cookie-uri analitice, daca este cazul.
Duratele de pastrare aferente fiecărei categorii de date sunt detaliate în sectiunea 6 de mai jos.
4. COLECTĂM DATE DE LA MINORI?
Serviciile noastre nu sunt adresate persoanelorsub vârsta de 18 ani și nu colectăm cu bună știință date de la nicio persoană sub vârsta de 18 ani. În cazul în care luăm la cunoștință de faptul că o persoană sub vârsta de 18 ani ne-a furnizat date cu caracter personal, vom șterge aceste date fără întârziere.
5. CARE ESTE SURSA DATELOR CU CARACTER PERSONAL?
Colectăm datele dvs. cu caracter personal menționate mai sus din următoarele surse:
Prin intermediul interacțiunii cu platforma/site-ul licitatii.tiriacautorulate.ro, la momentul înregistrării contului, al completării formularelor și al utilizării platformei. În anumite situații, datele reprezentanților legali sau ai beneficiarilor reali pot fi obținute și indirect, din surse publice ( Oficiul National al Registrului Comertului).
De asemenea, colectarea datelor se poate face și direct, în contextul relației/interacțiunilor pe care le aveți cu noi (spre exemplu, solicitări directe de informații, reclamații, etc.).
Prin interacțiunea cu paginile noastre din rețelele de socializare.
6. CARE ESTE DURATA DE PĂSTRARE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL?
Datele Personale vor fi păstrate de către Operator pe o perioadă de timp care nu va fi mai mare decât cea necesară pentru scopul în care acestea sunt prelucrate, sub rezerva unor cerințe legale de stocare pe o perioadă mai lungă.
Estimăm că activitățile de prelucrare detaliate mai sus vor necesita stocarea datelor cu caracter personal pentru următoarele perioade:
Atunci când aveți creat un cont în cadrul platformei/site-ului nostru, vom prelucra datele cu caracter personal aferente contului de utilizator, până la ștergerea contului Datele vor fi pastrate timp de 30 de zile dupa stergerea contului pentru cazul in care utilizatorul va solicita in acest termen de timp reactivarea contului, spre exemplu pentru cazul in care a sters contul din greseala. Documentele aferente tranzacțiilor efectuate vor fi păstrate conform perioadelor de arhivare de mai jos.
Dacă un cont nu are activitate timp de 2 ani de zile, societatea va trimite o notificare prin e-mail pentru a informa utilizatorul despre existența contului său pe platformă. Utilizatorul va avea opțiunea de a confirma datele de acces pentru a continua utilizarea contului sau de a-l șterge. Dacă utilizatorul nu confirmă în următoarele 30 de zile, contul va fi șters automat.
Atunci când ne adresați o solicitare, vom prelucra datele dvs. pentru soluționarea cererii dvs., dar și pentru a efectua statistici privind volumele de solicitări primite de companie, iar ulterior le vom arhiva pe o perioadă de maximum 10 ani de la data ultimei interacțiuni, pentru a ne apăra în cazul unor dispute.
Atunci când vă exprimați consimțământul pentru primirea de comunicări comerciale, consimțământul este valabil pentru o perioadă de 5 ani de la data exprimării sau până la momentul la care decideți retragerea acestuia (în funcție de care moment intervine primul). Dovada consimțământului exprimat şi perioada de valabilitate a acestuia, respectiv comunicările efectuate și datele utilizate în acest sens vor fi stocate pentru o perioadă de încă 3 ani de la data expirării valabilității / retragerii consimțământului, în temeiul interesului nostru legitim pentru a demonstra respectarea cerințelor legislației aplicabile prelucrării datelor personal și comunicărilor electronice. Când se apropie data expirării valabilității opțiunilor exprimate, vă vom putea contacta pentru a vă solicita actualizarea preferințelor.
În cazul sondajelor de satisfacție, vom păstra datele dvs. și cele încărcate în platforma de gestionare a sondajelor pentru o perioadă de 6 luni de la momentul completării fiecărui sondaj de satisfacție pentru a analiza gradul de satisfacție și pentru implementarea măsurilor de îmbunățățire a serviciilor. Ulterior, vom elimina sau șterge datele cu caracter personal din sistemele și evidențele noastre și/sau vom lua măsuri pentru a le anonimiza, astfel încât să nu mai puteți fi identificați și, de asemenea, vom solicita întreprinderea acestor măsuri și destinatarilor datelor.
Atunci când interacționați cu paginile noastre de social media, interacțiunile, postările, comentariile de pe pagina noastră vor fi păstrate până la momentul la care vă exercitați opțiunea de ștergere. Distriburile efectuate de alti utilizatori ai paginilor de social media, nu intra în controlul Societății.
În ceea ce privește datele colectate prin intermediul cookie-urilor, acestea se păstrează pe durata definită, în fiecare caz în parte, în secțiunea Politica privind utilizarea Cookie-urilor (https://licitatii.tiriacautorulate.ro/politica-de-cookies).
În ceea ce privește cerințele legale, alte verificări și raportări necesare, vom păstra datele cu caracter personal cuprinse în documentația relevantă pe întreaga durată de derulare a acestora, la care se adaugă termenele de prescripție aplicabile (spre exemplu, termenul general de prescripție de 3 ani, termenele de prescripție impuse de legislația specială, cum ar fi legislația financiar – contabilă, în cazul datelor cu relevanță din punct de vedere contabil, care vor fi păstrate conform termenelor prevăzute de legislația financiar – contabilă; mai exact, perioada de păstrare a datelor înscrise pe orice document justificativ care stă la baza înregistrărilor în contabilitatea financiară şi se păstrează în arhivă timp de 5 ani de la data de 1 iulie a anului următor celui încheierii ultimului exerciţiu financiar în care au fost întocmite ultimele situaţii financiare în care se reflectă executarea contractului/actului juridic, astfel: o perioadă de 5 ani pentru respectarea obligaţiei legale de păstrare conform art. 25 alin. (1) din Legea contabilității nr. 82/1991, republicată, cu modificările ulterioare, la care adăugăm încă o perioadă de 5 ani în considerarea art. 28 alin 21 din acelaşi act normativ, în interesul legitim al societății de a păstra dovada înregistrărilor contabile care au stat la baza datelor din bilanţ şi contul rezultatului exerciţiului financiar şi pentru analiza gestionării arhivelor.).
Datele cu caracter personal prelucrate în contextul unor dispute, litigii sau concilieri vor fi păstrate peste duratele menționate la punctul anterior, până la soluționarea acestora, dar și ulterior, conform termenelor de prescripție aplicabile.
*Cu excepția cazului în care este necesar să fie protejate interesele noastre legitime sau intervin modificări legislative ale obligațiilor legale de păstrare. În astfel de cazuri, vom acționa conform legii, inclusiv în ceea ce privește informarea dvs.
Odată ce perioada de prelucrare indicată mai sus expiră și nu mai avem motive legale sau legitime pentru a vă prelucra datele cu caracter personal, datele vor fi șterse/distruse în conformitate cu legea şi procedurile noastre interne, care pot implica arhivarea anonimizată sau distrugerea acestora.
7. CUI TRANSMITEM DATELE DVS. CU CARACTER PERSONAL?
Datele cu caracter personal pot fi transmise/vizibile către următoarele categorii de destinatari:
Furnizorii de servicii IT, securitate informatică și găzduire cloud – implicați în operarea și securizarea infrastructurii Platformei, în baza unor acorduri de prelucrare în calitate de împuterniciți;
Societăți de curierat – exclusiv pentru transmiterea documentelor vehiculelor adjudecate (Cartea de Identitate a Vehiculului, certificat de inmatriculare, COC), fără transmiterea de date personale dincolo de datele de livrare necesare;
Institutii financiar-bancare – în scopul procesării plăților aferente tranzacțiilor adjudecate și al verificării operațiunilor financiare;
Autoritatile statului (inclusiv ANAF, ANPC, ANSPDCP, Poliția Română, instanțe judecătoresti) – atunci când există o obligație legală sau o solicitare întemeiată legal, inclusiv în contextul raportărilor fiscale obligatorii (RO e-Factura/SPV);
Contabili, auditori, experti judiciari, avocati sau alți consilieri externi ai Societății – în temeiul interesului legitim al Societății, exclusiv în măsura necesară îndeplinirii serviciilor contractate cu aceștia, în baza unor obligații de confidențialitate corespunzătoare;
Furnizorii Societății implicați în măsurarea gradului de satisfacție a clientilor – pentru analiza feedback-ului și îmbunătățirea serviciilor Platformei, exclusiv în baza unui temei legal valabil.
precum si terte persoane care furnizeaza produse si servicii Societatii (furnizori de sevicii de paza, de sisteme IT, consultanti in domeniul protectie datelor)
Depunem toate eforturile pentru a ne asigura că toate entitățile cu care lucrăm stochează datele dumneavoastră cu caracter personal în condiții de siguranță și securitate. Datele cu caracter personal nu sunt vândute sau transmise unor terți în scopuri comerciale proprii ale acestora.
8. TRANSFERĂM DATELE DVS. CU CARACTER PERSONAL ÎN AFARA SPAȚIULUI SEE?
În general prelucram datele dvs. personale în cadrul Spațiului Economic European (SEE) și nu transferăm sau divulgăm datele personale terților din afara SEE.
În cazul în care informațiile pe care ni le furnizați vor fi divulgate unor furnizori sau alți terți (conform categoriilor indicate mai sus) din țări din afara SEE, vom lua măsurile adecvate pentru a ne asigura că datele dvs. personale sunt transferate si utilizate în conformitate cu aceasta informare și că sunt luate masurile de securitate necesare. Astfel de măsuri includ, după caz, garanția reprezentată de o decizie de adecvare emisă de Comisia Europeană (CE) sau încheierea clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană, ori alte instrumente similare, conform legislației aplicabile.
9. CE SE ÎNTÂMPLĂ DACĂ REFUZAȚI SĂ NE FURNIZAȚI DATELE DVS. CU CARACTER PERSONAL?
Prelucrarea datelor cu caracter personal conform acestei note de informare este necesară pentru scopurile prezentate detaliat în secțiunea 3 de mai sus.
Refuzul furnizării datelor personale solicitate atrage imposibilitatea creării contului de utilizator în cadrul platformei licitatii.tiriacautorulate.ro și utilizarea platformei
În cazurile în care datele dvs. cu caracter personal sunt prelucrate în temeiul consimțământului dvs. (ex: comunicari de marketing), refuzul acordării consimțământului nu afectează posibilitatea dvs. de a beneficia de produsele și serviciile solicitate.
Notificarile tehnice / tranzactionale nu pot face obiectul retragerii consimtamantului, întrucât acestea sunt esențiale pentru executarea contractului și reprezintă o parte integranta a funcționării platformei în relatia cu dumneavoastră.
9. EFECTUAM PRELUCRĂRI AUTOMATIZATE SAU PROFILARE?
Societatea nu realizează prelucrări bazate exclusiv pe decizii automatizate care să producă efecte juridice sau efecte similare semnificative asupra dumneavoastră, în sensul art. 22 din GDPR, și nu construiește profiluri individuale ale utilizatorilor Platformei.
Toate deciziile cu impact asupra utilizatorilor – inclusiv validarea înregistrării, aprobarea contului, atribuirea licitațiilor și suspendarea accesului – sunt luate exclusiv de către personalul autorizat al Societății, în urma unei analize manuale a documentelor și informațiilor furnizate.
10. CUM ASIGURĂM SECURITATEA DATELOR CU CARACTER PERSONAL?
Evaluăm și actualizăm periodic măsurile de securitate implementate, în scopul asigurării unei prelucrări a datelor cu caracter personal realizate în condiții adecvate de siguranță și securitate, în conformitate cu prevederile RGPD.
Aplicăm în mod constant măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor cu caracter personal aflate în posesia sau sub controlul nostru, în vederea prevenirii accesului neautorizat, utilizării, divulgării, copierii, modificării ori ștergerii acestora, precum și a altor riscuri similare.
11. CARE SUNT DREPTURILE DVS. ÎN CALITATE DE PERSOANA VIZATĂ?
În conformitate cu RGPD, aveți următoarele drepturi:
Dreptul de a fi informat: Sunteti informat, prin prezenta Notă de informare, cu privire la modul în care sunt prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal, în conformitate cu articolele 13 și 14 din RGPD.
Dreptul de acces la date: Conform articolului 15 din RGPD, aveți dreptul de a obține confirmarea faptului că datele dumneavoastră cu caracter personal sunt sau nu prelucrate și, după caz, acces la acestea.
Dreptul la rectificare: Aveți dreptul de a solicita corectarea sau completarea datelor cu caracter personal inexacte ori incomplete.
Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în condițiile prevăzute de RGPD. Ștergerea datelor se poate realiza, după caz, și direct de către dumneavoastră, prin intermediul contului de utilizator.
Dreptul la restricționarea prelucrării: Acest drept vă permite să solicitați limitarea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal, în anumite circumstanțe prevăzute de RGPD.
Dreptul de opoziție: Puteți să vă opuneți prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal care are ca temei interesul nostru legitim sau care este realizată în scopuri de marketing direct.
Dreptul la portabilitatea datelor: Aveți dreptul de a primi datele dumneavoastră cu caracter personal într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, precum și dreptul de a le transmite unui alt operator.
Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automatizată: Aveți dreptul de a vă opune luării unor decizii care se bazează exclusiv pe prelucrare automatizată, inclusiv crearea de profiluri, în condițiile prevăzute de RGPD.
Dreptul de a vă retrage consimțământul: În situațiile în care prelucrarea se bazează pe consimțământ, aveți dreptul de a-l retrage în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.
Dreptul de a depune o plângere: Aveți dreptul de a depune o plângere în fața Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Adresa: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, Bucuresti
Pentru exercitarea acestor drepturi, precum si pentru orice intrebari suplimentare cu privire la aceasta informare sau in legatura cu utilizarea de catre Societate a datelor cu caracter personal, va rugam sa contactati responsabilul cu protectia datelor, alegand oricare din modalitatile de comunicare descrise mai jos.
Personal sau printr-o cerere trimisa prin posta - la Sediul Societatii (la adresa mentionata la pct. 1); sau
Telefonic - la numarul: 0374.14.14.14
Detalii suplimentare precum si eventuale actualizari ale acestei informari privind protectia datelor dumneavoastra – puteti gasiti pe pagina web a Societatii – sectiunea Protectia Datelor.
Raspunsul la cerere va fi furnizat in maximum 30 de zile de la primire, cu posibilitatea prelungirii cu 60 de zile in cazuri complexe.
12. ACTUALIZARI ALE NOTEI DE INFORMARE
Societatea îşi rezervă dreptul de a actualiza sau modifica prezenta Notă de informare ori de câte ori este necesar, pentru a reflecta modificările în practicile de prelucrare a datelor, cerințele legale sau funcționalitățile Platformei. Utilizatorii vor fi informați cu privire la modificările semnificative prin intermediul Platformei şi/sau prin e-mail.